Política de Privacidade

A Clínica Rio de Janeiro respeita sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados de seus clientes, colaboradores e visitantes de nosso site. Este documento descreve como suas informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

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1. Coleta de Dados

Podemos coletar diferentes tipos de informações pessoais, incluindo:

• Dados de identificação: Nome, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone, e e-mail.

• Dados médicos: Histórico de saúde, exames realizados, medicamentos prescritos, e informações relevantes para seu atendimento.

• Dados financeiros: Informações de pagamento e dados de faturamento (quando aplicável).

• Dados de navegação: Cookies e informações sobre a interação do usuário com nosso site.

2. Finalidade do Uso de Dados

As informações coletadas são utilizadas para:

• Fornecer serviços de saúde e realizar agendamentos.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias junto aos órgãos de saúde.

• Melhorar sua experiência em nossos serviços e no site.

• Realizar comunicações sobre consultas, resultados de exames, e informações de interesse.

• Fins administrativos, como faturamento e auditorias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com órgãos reguladores, como o Conselho Regional de Medicina, conforme exigido por lei.

• Com laboratórios ou terceiros contratados para realizar exames.

• Com parceiros ou fornecedores contratados, que garantam a segurança dos dados.

• Quando for necessário para proteger seus interesses vitais ou cumprir obrigações legais.

4. Proteção e Armazenamento de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança das informações, incluindo:

• Criptografia dos dados sensíveis.

• Controle de acesso às informações pessoais.

• Monitoramento contínuo para prevenir acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

Seus dados serão armazenados pelo período necessário para atender às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do Usuário

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações.

• Revogar o consentimento para o uso de seus dados, quando aplicável.

• Solicitar informações sobre como e com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: sac@clinicarj.com.br.

6. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

• Melhorar a experiência do usuário.

• Analisar o tráfego do site e gerar relatórios estatísticos.

Você pode configurar seu navegador para desativar os cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Clínica Rio de Janeiro reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, com aviso prévio aos usuários. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Clínica Rio de Janeiro
E-mail: sac@clinicarj.com.br
Telefone: (21) 2195-0250

Esta Política de Privacidade foi atualizada em 15 de Janeiro de 2025.